Връщане и рекламации

Право на връщане

Имаш право да върнеш продукт в срок до 14 дни от получаване, при условие че е в оригинално състояние, неносен и с етикетите. Продуктите се произвеждат по заявка, което не отменя това законово право.

Рекламации

При производствен дефект или грешен размер по наша вина, свържи се с нас в срок до 14 дни на info@devalatelier.com със снимка и номер на поръчката. Заместваме продукта или възстановяваме сумата.

Разходи по връщане

Транспортните разходи при връщане по желание са за сметка на клиента. При рекламация по наша вина — покриваме ние.